Intégrez TJX Canada comme Coordonnateur Bilingue au Service Client en contrat d'un an. Collaborez avec WINNERS, HomeSense et Marshalls pour offrir un service client exceptionnel.

Le rôle de Coordonnateur Bilingue est essentiel pour résoudre les demandes des clients, en créant des interactions positives qui renforcent la fidélité à la marque. Vous développerez des compétences précieuses en communication tout en travaillant dans un environnement dynamique et axé sur le client.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients promptement
• Communiquer avec les magasins pour gérer les requêtes
• Approuver les compensations avec la supervision
• Documenter et suivre les interactions des clients
• Remonter les retours d'expérience au superviseur

Requirements:
• Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat dans le domaine
• 2 ans d'expérience minimum en service client
• Capacité à établir des relat...