Intégrez une équipe passionnée à Magog, en tant qu'Adjoint(e) au Service Client. Ce poste permanent demande une approche axée sur le client et une gestion méthodique.
Dans ce rôle avec Randstad Canada, vous serez essentiel pour traiter efficacement les commandes et répondre aux sollicitations des clients. Vous aurez également à bâtir des relations solides tout en gérant le côté administratif du service. Une bonne capacité à optimiser les opérations de service client est requise.
Key Responsibilities:
• Répondre aux requêtes clients avec précision
• Traiter les modifications et retours de commandes
• Assurer la coordination des livraisons avec clients
• Construire des relations client durables
• Effectuer la saisie de données administratives
Requirements:
• Diplôme en affaires ou équivalent
• Au moins 5 ans d'expérience en service client
• Maîtrise de la suite Microsoft Office requise
• Connaissance du CRM Salesforce est un plus
• Expérience avec u...