Das CRM Team spielt bei uns eine wichtige Rolle, weil wir anspruchsvolle Themen aus den Bereichen Gesundheit / Medizin / Neuropsychologie einfach und interessant transportieren möchten, damit möglichst viele Menschen sich dazu entscheiden, ihre geistige Fitness zu trainieren und ihr Gehirn gesund zu halten.
Du planst und setzt CRM-Kampagnen in Iterable um.
Du entwickelst Workflows und logische Sequenzen aktivierender Inhalte
Du schreibst relevante, einfach verständliche und inspirierende Inhalte zum Thema kognitive Fitness und Gehirngesundheit, die Millionen von Menschen über Newsletter, Website, In-App oder Blog erreichen
Du optimierst die Kommunikation fortlaufend mithilfe von A/B Tests
Du automatisierst Interaktionen mit Kund:innen, um möglichst viele zu erreichen und relevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen (event- und behaviour-triggered communication)