岗位职责：
1.根据客户订单为客户安排提货、发货和出运相关事宜；
2.对进出口货物进行运输追踪并更新货物情况报告给客户和相关方； 
3.对货物异常情况进行跟踪处理，如分批到货、破损、索赔等；
4. 根据要求，负责相关报表及文件的提供和更新。

5.处理客户问题及投诉。<...