Eigenverantwortliche Erfassung von Ersatzteilangeboten in der aktuellen Krones Systemlandschaft unter Berücksichtigung von Länder- und Kundenspezifika
Selbstständige Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden (in der jeweiligen Landessprache) und internen Schnittstellenbereichen
Eigenständige Bearbeitung von einfachen, systemgeführten, technischen Klärungen
Koordination von Ersatzteilprojekten (z.B. Überholungen) in die relevanten Produktkanäle
Eigenständige Erfassung und Finalisierung von Ersatzteilüberholungsangeboten
Erstellung der Projektübersicht sowie Versand der Angebote
Bestellannahme und Auftragsanlage mit kaufmännischen Klärungen sowie Durchführung von notwendigen Terminvorklärungen aufgrund des Wunschliefertermins des Kunden
Strukturierte Übergabe aller geklärten Kundenaufträge zur weiteren Auftragsabwicklung
Proaktive Kundenkommunikation und -beratung zur Ermittlung kundenseit...