d) Customer Service Outbound

Company

DACHSER SE

Location

Erlensee, Hessen

Type

Full-time

 
Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Rahmen des euronationalen Stückguttransportes
Überwachung sämtlicher euronationaler Stückgutsendungen
Abstimmung mit anderen Niederlassungen zur Vermeidung oder Behebung von Zustelldifferenzen
Proaktive Kundenkommunikation
Bearbeitung von Transporthindernissen mit Hilfe vom IT-Programm „Active-Report“
Prüfung von Kontrolllisten zur Gewährleistung eines störungsfreien Stückguttransportes

 
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste kaufmännische Berufserfahrung aus einer Folgebeschäftigung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse
Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Outbound

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