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Sachbearbeiter Customer Success (m/w/d)

Company

abcfinance GmbH

Location

Cologne, North Rhine-Westphalia

Type

Full-time


Zukunftsgestaltende Aufgaben als Sachbearbeiter Customer Success (m/w/d) bei abcfinance


  • Unterstütze unsere Kunden im Tagesgeschäft und sorge für eine serviceorientierte und positive Customer Experience.
  • Bearbeite Anfragen zuverlässig und halte unsere Abläufe effizient, strukturiert und kundenorientiert.
  • Begleite die enge Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Kundenbetreuung und internen Fachbereichen.
  • Pflege Kunden- und Vorgangsdaten in unseren Systemen und arbeite routiniert mit digitalen Tools.
  • Bringe Dich aktiv bei der Optimierung von Prozessen und Serviceabläufen ein.
  • Stimme Dich eng mit internen Schnittstellen ab und trage zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
  • Unterstütze das Team bei der Erreichung unserer Service- und Vertriebsziele und bringe eigene Ideen mit ein.


Starke Benefits bei abcfinance


  • Flexible Arbeit...

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