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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Company

Werfen

Location

Munich, Bavaria

Type

Full-time

Overview

Wir suchen für unser Customer Support Team am Standort München eine engagierte und motivierte Person, die Spaß hat an der Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Verträgen und Pflege der Kundenstammdaten. Kennen Sie sich gut mit SAP im Customer Support aus und interessieren sich für eine neue, spannende Aufgabe? Dann suchen wir Sie.

Responsibilities

Kundendatenpflege

  • Anlage, Prüfung und Änderung von Kundendaten
  • Erstellung von Angeboten
  • Pflege und Verwaltung von Kundenverträgen sowie Prüfung und von Vertragskonditionen
  • Erstellung von Rechnungsbelegen

    • Externe Kundenkommunikation

  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen sowie Rechnungsreklamationen
  • Erstellung von Gutschriften

    • Interne Zusammenarbeit

  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Key Account Management und Finanzabteilung
  • Unterstützu...

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