Le/La Responsable Formation Retail France & Europe accompagne les équipes Retail dans le déploiement des priorités de formation de la Maison. Véritable partenaire des opérationnels, il/elle contribue au développement des compétences des équipes terrain afin de soutenir la performance commerciale et l’excellence de l’expérience client.

Rattaché(e) au département Retail Excellence de la Maison, vous accompagnez le déploiement des actions de formation sur un périmètre européen de plus de 250 points de vente et plus de 1 000 collaborateurs.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

Accompagnement des projets de formation Retail

• Participer au déploiement du plan de formation Retail en lien avec les priorités business de la marque.
• Recueillir et remonter les besoins des équipes terrain auprès des parties prenantes concernées.
• Coordonner et suivre la mise en œuvre des projets de formation à ...