Europ Net expert des métiers de la propreté nous accompagnons des clients grands comptes et premium dans des environnements exigeants (tertiaire, sièges sociaux, sites sensibles…).
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable d’Exploitation Propreté pour piloter un portefeuille de sites et garantir l’excellence opérationnelle. Votre rôle Rattaché(e) à la Direction d’Exploitation, vous êtes le/la garant(e) de la bonne exécution des prestations, de la satisfaction client et de la performance économique de vos contrats. Véritable manager de terrain, vous animez vos équipes et assurez un haut niveau de qualité de service. Vos missions principales Piloter et optimiser un portefeuille de sites clients Encadrer, animer et accompagner les chefs d’équipe, chargés de clientèles et agents de service Garantir le respect des engagements contractuels (qualité, délais, moyens) Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et assurer un suivi régulier Mettre en p...