Buscamos un(a) Responsable de Operaciones de Canales Digitales , Será responsable de brindar soporte operativo integral y garantizar un modelo ágil de entrega de valor constante, trabajando de la mano con los Product Owners y priorizando el despliegue de funcionalidades según su impacto en los clientes, el negocio y la eficiencia operativa. Asimismo, será el/la garante del cumplimiento normativo de la operación ante entidades regulatorias (SBS, BCRP, PCI) y liderará la gestión de proveedores estratégicos y tendrá a cargo las siguientes responsabilidades:

• Brindar soporte funcional y operativo a las iniciativas y proyectos (transversales o propios de la unidad) en coordinación constante con la jefatura inmediata.
• Liderar la implementación y capacitación de nuevas funcionalidades y/o sistemas a clientes internos y externos, optimizando el rendimiento de los procesos.
• Asegurar un modelo ágil de entrega de valor constante en las impleme...