Resumen del puesto Desde el dpto de RRHH estamos buscando un responsable comercial B2B, orientado al desarrollo de cuentas activas y gestión de equipo.
Responsabilidades - Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas B2B activas, asegurando la adopción de la plataforma SaaS, la satisfacción del cliente y la retención a largo plazo.
- Identificar oportunidades de upsell y cross-sell dentro de la cartera y ejecutar acciones concretas para materializarlas.
- Liderar y desarrollar un equipo de más de cinco personas, estableciendo objetivos claros y acompañando su evolución.
- Actuar como interlocutor principal de las cuentas más estratégicas, con perfiles de decisión como gerentes, directores comerciales y propietarios de agencias.
- Detectar señales de riesgo en la cartera (baja actividad, baja adopción) y activar palancas de retención y reactivación de forma proactiva.
- Colaborar con los equipos de producto y operaciones pa...