Piloter le BFR et le poste clients à l’échelle de la fédération : suivi des indicateurs clés (DSO, balance âgée, encours, litiges), analyses par entité et recommandations de plans d’actions.
Améliorer la qualité et la rapidité de facturation : sécuriser la complétude des données, réduire les erreurs, diminuer les délais entre réalisation/prestation et émission de facture.
Structurer et diffuser une politique de crédit et de facturation : conditions de paiement, encours clients, règles de validation, principes de relance, dans un cadre adaptable par chaque structure.
Animer le réseau des interlocuteurs locaux (DAF, RAF, comptabilité, assistant administratif, directions d’agence) : revues BFR périodiques, partage de bonnes pratiques, ciblage des entités prioritaires.
Composante optimisation des processus
Cartographier les processus « order-to-cash » des différentes struct...