Penerimaan & Sambutan: Menyambut tamu, klien, atau pasien dengan ramah dan profesional, mengidentifikasi tujuan kunjungan, dan mengarahkan ke orang yang tepat.
Komunikasi: Menjawab, menyaring, dan meneruskan panggilan telepon; membalas email; serta menerima pesan.
Penjadwalan: Mengatur dan mengelola jadwal pertemuan, janji temu, atau ruang rapat.
Administrasi Dokumen: Menerima, mendistribusikan, dan mengarsipkan surat, paket, dan dokumen lainnya.
Manajemen Area Lobi: Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area resepsionis dan ruang tunggu.
Pemberian Informasi: Memberikan informasi dasar mengenai perusahaan, layanan, atau arah ke ruangan tertentu.
Tugas Lain: Memesan perlengkapan kantor, berkoordinasi dengan staf lain (seperti housekeeping di hotel), dan membantu tugas klerikal ringan.