Description de l'emploi
Vos missions :
- Gestion des commandes des clients
- Informer les clients de l'état des commandes, des factures, des contrats pour conclure la vente
- Exécuter les stratégies de service à la clientèle
- Fournir un soutien aux projets et engagements d'amélioration
- Traiter les questions et les problèmes de complexité moyenne.
- Gestion des litiges clients.
Profil
Vous possedez une licence (ou équivalent) dans un domaine connexe ou expérience équivalente ; deux ans d'expérience professionnelle pertinente.
Vous maîtrisez l'Anglais courant ainsi que le Francais OU le Néerlandais.
Vous utilisez SAP, JDE (Jd Edwards) ainsi que salesforces.
Vous être proactif et aimer la relation client.
Vous apprenez rapidement.
Vous êtes flexible.Offre
- L'entreprise vous offre un environnement international stimulant et rapide, qui vous permettra de développer vos capacités et de cana...