Devenez Représentant au service à la clientèle et jouez un rôle essentiel dans notre entreprise. Ce poste met l'accent sur un service de qualité et le développement des ventes internes grâce à une approche proactive.
Venez renforcer notre équipe avec votre expérience de 2 à 5 ans en service à la clientèle. Vous serez responsable de la validation des commandes, de la gestion des demandes clients et du suivi des commandes en cours. Bilingue en français et anglais, vous agirez comme un lien crucial entre les clients et les équipes internes pour assurer leur satisfaction.
Key Responsibilities:
• Gérer les demandes clients et confirmer les commandes
• Suivre les commandes et collaborer avec le planificateur
• Proposer des solutions de vente croisée aux clients
• Coordonner les demandes d'impression avec le département
• Participer à la communication régulière avec les clients
Requirements:
• 2 à 5 ans d'expérience pertinente
• Compétences en communication excep...