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Remote Mitarbeiter Customer Service (W/M/D)

Company

Netclusive Gmbh

Location

charlotte, north carolina

Type

Full-time

Ihre Aufgaben bei netclusive:
  • Kundenbetreuung (1st Level, 2nd Level) per E-Mail, Telefon und Ticketsystem
  • Auftragsbearbeitung
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Server-Systemen (Linux, Windows)
  • Planung und Konfiguration von Informations- und Telekommunikationssystemen
  • Prüfung von Geräten und systematische Fehlerbeseitigung bei Störungen
  • Verwaltung und Überwachung von Server- und Netzwerkstrukturen
  • Produktberatung unserer Neu- und Bestandskunden
  • Betreuung und Unterstützung bei Projekten (intern/extern)
Wir suchen eine Persönlichkeit, die folgende Anforderungen erfüllt:
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung in der IT
  • gute Kenntnisse von gängigen Linux-Distributionen (Debian, Ubuntu, RedHat, CentOS, SUSE)
  • Kenntnisse im Umgang mit Windows-Server-Betriebssystemen wünschenswert
  • Kenntni...

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