Vous occupez un poste stratégique entre technique, relation client et organisation et assurez les missions suivantes :
Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions
Rédiger les ordres de réparation et suivre l’avancement des travaux
Informer les clients sur l’évolution des interventions et gérer les éventuels litiges
Organiser la mise à disposition des véhicules de remplacement
Assurer la facturation et la restitution des véhicules
Travail un samedi sur deux
Vous avez une expérience en tant que Réceptionnaire, Technicien / Technicienne, Magasinier / Magasinière ou Vendeur / Vendeuse dans les secteurs Poids Lourds, Engins Agricoles ou éventuellement Automobile (avec une expérience auprès des clients professionnels).
Vous ...