Le poste

Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.
Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Le profil recherché

Sous L impulsion du chef Après vente , vos missions 

Participer à la gestion de la relation client du centre :
Accueil et conseiller les clients, concrétiser la vente, facturer les prestations

Conseiller et expliquer les pannes à une clientèle variée

Garantir le respect des méthodes de travail et des règles de sécurité
Assurer la qualité de vos interventions et veillez à la satisfaction de vos clients 
Renseigner les fiches d intervention grâce aux outils digitaux et identifier les prestations complémentaires 
Vous êtes autonome, dynamique et réa...