Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes, visitantes e fornecedores, presencialmente, por telefone ou outros canais de comunicação;
• Realizar identificação e direcionamento de visitantes conforme procedimentos internos;
• Atender, filtrar e direcionar ligações telefônicas;
• Receber e encaminhar documentos, correspondências e entregas;
• Controlar agenda de reuniões, salas e compromissos quando aplicável;
• Apoiar atividades administrativas, como organização de documentos, lançamentos e controles internos;
• Realizar cadastros e atualização de informações em sistemas da empresa;
• Manter a recepção organizada e garantir uma boa apresentação do ambiente;
• Prestar informações básicas sobre a empresa, produtos e serviços;
• Apoiar setores internos conforme necessidade e orientação da liderança;
• Zelar pelo sigilo das informações recebidas no atendimento.