Check-in i check-out d'hostes.
Atenció al client presencial, telefònica i en línia.
Gestió de reserves individuals i de grups.
Resolució d'incidències i queixes.
Coordinació amb altres departaments (pisos/housekeeping i manteniment).
Ús del PMS hoteler (Tesipro Ulyses).
Facturació i gestió de cobraments i pagaments. anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà), català (parlat Mitjà, escrit Mitjà)