Vaga: Recepcionista de Hotel* Estamos em busca de uma Recepcionista de Hotel para integrar nossa equipe e oferecer uma experiência acolhedora e de excelência aos nossos hóspedes. Responsabilidades: - Recepcionar hóspedes, visitantes e passageiros com cordialidade e eficiência;
- Realizar atendimento presencial e telefônico, fornecendo informações sobre os serviços do hotel;
- Efetuar reservas de acomodações e gerenciar agendamentos com precisão;
- Direcionar hóspedes e visitantes ao local ou pessoa apropriados, atendendo às suas necessidades;
- Fechar contas e estadias de clientes, garantindo a satisfação ao final da experiência;
- Observar e seguir normas internas de segurança, verificando documentos e alertando a equipe de segurança sobre eventuais situações incomuns;
- Oferecer suporte em serviços adicionais, como indicação de passeios, reservas de transportes e informações turísticas. Requisitos: - Ensino médio completo (superior em Hotelaria ou áreas correlatas s...