Recepcionista (atendimento presencial e WhatsApp)

Cartório Silva

Nossa missão

• Prestar serviços registrais e notariais de qualidade para toda a sociedade
• Ensino médio completo

Requisitos desejáveis

• Cursando faculdade de direito

Responsabilidades

Atendimento inicial ao cliente;

Realizar atendimento por whatsapp e telefone;

Recebimento de solicitações de certidões via whatsapp;

Sanar dúvidas e orientar clientes, repassando formulários e informações por escrito, quando necessário;

Impressão e reposição de formulários e documentos que são entregues aos clientes;

Identificar o serviço que o cliente deseja e direciona-lo ao setor/colaborador competente;

Emissão e entrega de senhas;

Entregar o formulário de pesquisa de satisfação ao cliente;

Recebimento, resposta e/ou direcionamento de e-mail para o colaborador/ seto...