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Requisitos e qualificações:

• Formação Ensino Médio completo;
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento presencial ou telefônico;
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
• Habilidade de comunicação clara e empática em português;
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
• Conhecimento básico em sistemas de agendamento e CRM será considerado essencial.

Desejável:

• Experiência em setor de consultoria ou serviços corporativos;
• Fluência em inglês (conversação e escrita);
• Conhecimento em softwares de gestão de recepção (e.g., FrontDesk, i-Office);
• Capacidade de lidar com situações de conflito e manter a calma sob pressão;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos variados (ex.: início de manhã ou tarde).

Responsabilidades e atribuições:

• Aumento da satisfação dos visitantes medido por pesquisas inter...