Ensino médio completo (superior em áreas da saúde, humanas ou hospitalidade é um diferencial);

Excelente comunicação verbal e escuta ativa;

Postura acolhedora, empática e proativa;

Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de saúde;

Capacidade de lidar com situações delicadas com sensibilidade e discrição.

Diferenciais:

Experiência com atendimento humanizado;

Conhecimento do sistema Tasy;

Conhecimento básico em sistemas de gestão ambulatorial;

Participação em treinamentos de hospitalidade ou experiência do cliente.

Receber os pacientes com empatia, cordialidade e atenção desde a chegada à clínica;

Realizar o acolhimento inicial, identificando necessidades e oferecendo suporte personalizado;

Orientar sobre procedimentos, horários, documentos e fluxo da clínica;

Esclarecer dúvidas sobre consultas, exames, encaminhamentos e demais serviços;

Realizar ...