Nombre del Puesto: Recepcionista (Turno Matutino y Turno Nocturno) - Condesa, Hostal Boutique.
Propósito Principal Su responsabilidad principal es la de proporcionar todo tipo de asistencia e información a los clientes del hostal, así como tener control de las reservaciones diarias y pago de las mismas.
Responsabilidades - Realizar el check-in y el check-out de los clientes.
- Pedir la documentación e información necesaria para registrarlo en el sistema.
- Asignar y entregar las llaves de las habitaciones.
- Proporcionar todo tipo de información acerca del hostal.
- Tramitar todas las experiencias en las que el cliente quiera participar.
- Mantener el control de las personas que entran y salen del establecimiento.
- Llevar control de las incidencias, anotando los incidentes que ocurren en el hostal para arreglarlas en orden de importancia o cronológico.
- Control de tareas administrativas, saber qué habi...