Giro funerario solicita Recepcionista con experiência
Requisitos
Preparatoria terminada o Licenciatura trunca
Experiencia en Atención al cliente
Manejo de paquetería Office
Habilidades
Proactivo
Organizado
Actitud de servicio
Comunicación
Actividades a realizar
Recibir, saludar y canalizar a los clientes que llegan a la recepción de la funeraria o parque funeral.
Contestar el teléfono y canalizar llamadas a las áreas correspondientes.
Brindar información clara, empática y completa sobre los servicios funerarios activos y en preventa.
Confirmar con Caja que el pago de servicios esté realizado antes de liberar cualquier atención o sepelio.
Verificar y asegurar que se cuente con toda la documentación necesaria para realizar un servicio (actas, identificaciones, contratos, pagos).
Registrar y dar seguimiento a cada servicio en sistema o bitácora.
Brindar información a los clientes sobre ubicación, uso y costos de manten...