En red Blak buscamos un Product Manager obsesionado con entender el comportamiento de los clientes y mejorar continuamente la experiencia del producto. Serás responsable de optimizar el funnel completo, desde la adquisición hasta la activación y retención, utilizando datos, investigación de usuarios y experimentación para impulsar el crecimiento del negocio.
Objetivo del puesto
Maximizar la conversión, activación y adopción del producto a lo largo de todo el customer journey mediante análisis de datos, investigación de usuarios, experimentación y optimización continua de la experiencia del cliente.
Lo que vas a hacer:
- Diagnosticar y arreglar fugas reales en el funnel: checkout, landing (Webflow), onboarding de la app. - Reducir el TTFVV - Subir adopción de funciones clave (Login, Primer MB, Configuración, Vinculación, Portabilidad). - Diseñar y correr A/B tests con dueño total del experimento, no solo proponerlos. - Instrumentar eventos y KPIs junto con Ingeniería y Data ...