Fecha límite para apuntarse:
Responsabilidades Principales
- Brindar atención personalizada y servicio de alta calidad a clientes corporativos nacionales e internacionales.
- Acompañar a los clientes en el uso efectivo de plataformas de banca electrónica como BBVA Net Cash, host to host, SWIFT (MT-101, MT-940, MT-942, etc.).
- Apoyar en la atención y solución de incidencias relacionadas con adquirencia y medios de pago electrónicos.
- Gestionar el proceso completo de contratación y cierre de expedientes, asegurando una ejecución correcta y ágil.
- Trabajar estrechamente con los banqueros y el equipo de Cash Management Sales para garantizar una atención integral.
- Actuar como referente de Customer Success, garantizando el correcto funcionamiento de todos los productos y servicios contratados.
- Identificar oportunidades de mejora o necesidades adicionales del cliente y canalizarlas al equipo de ventas para posibles opor...