Criar e evoluir fluxos, garantindo que a experiência seja intuitiva, clara e consistente em todos os pontos da jornada;
Contribuir com padrões de interface e boas práticas de comunicação, ajudando a manter coerência entre telas, mensagens e interações;
Ajudar a estruturar diretrizes internas de comunicação dos produtos (como nomenclaturas, padrões de instruções, mensagens e orientações);
Trabalhar com dados e feedback dos usuários para identificar pontos de fricção e melhorar a compreensão da experiência;
Documentar decisões importantes e contribuir para a evolução do Design System, especialmente em aspectos relacionados à comunicação e apresentação de informações;
Acompanhar métricas de uso e comportamento, propondo melhorias contínuas com foco em clareza e eficiência.