Experiência em atividades relacionadas à gestão de CRM, marketing digital, automação de marketing, relacionamento com clientes ou gestão de bases de dados.
Excelente domínio da língua portuguesa (comunicação oral e escrita).
Conhecimento e experiência com plataformas de CRM e automação de marketing, preferencialmente RD Station Marketing e RD CRM.
Conhecimento em segmentação de públicos, gestão de jornadas de relacionamento, campanhas e boas práticas de e-mail marketing.
Conhecimento em Excel, Google Sheets e ferramentas de análise de dados.
Capacidade de organizar, higienizar e gerenciar bases de dados de forma estruturada.
Conhecimento em acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs), incluindo métricas de campanhas, páginas e canais digitais por meio de ferramentas como Google Analytics.