Analyse, Behebung und nachhaltige Lösung von Netzwerkstörungen sowie Konfiguration relevanter Komponenten (z. B. Firewall, Bus-Systeme, Plug-ins)
Technische Schnittstellenfunktion mit Verantwortung für die Auswahl geeigneter NSP-Komponenten sowie die IT-seitige Kundenkommunikation
Übernahme administrativer Aufgaben wie Datenschutz, OSS-Lizenzmanagement, Systemanbindungen, Versionsmanagement (Windows), Erstellung von Kundenimages sowie Benutzer- und Rechteverwaltung
Unterstützung der Produktpflege durch Monitoring der Komponentenverfügbarkeit und Sicherstellung der Systemstabilität
Initiierung von Produktoptimierungen auf Basis von Projekterkenntnissen, Produktionsveränderungen, Entwicklungsinput und Lieferantenfeedback
Mitwirkung im Qualitätsmanagement, insbesondere bei RoHS- und REACH-Datenpflege, Dokumentation (SAP) sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen