ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE PRADERA – PRESENCIAL

Alerta: El equipo de talento humano no solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos u otra índole en el proceso de selección o contratación.

Responsabilidades

• Brindar una atención oportuna, optimizada y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

Requisitos

• Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, con direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario y manejo de protocolo y servicio al cliente.
• Conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

Oferta

• Contrato a término indefini...