Pool Concierge

Company

AccorHotel

Location

Mexico City, Federal District

Type

full-time

            Descripción del empleo

Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina.
Asignar camastros, sombrillas o cabañas según disponibilidad.
Proporcionar toallas limpias y otros amenities (bloqueador, agua, etc.).
Tomar y coordinar pedidos de alimentos y bebidas con el área de servicio.
Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de piscina.
Atender solicitudes especiales (reservaciones de cabañas, celebraciones, etc.).
Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades o eventos.
Monitorear el comportamiento de los huéspedes para mantener un ambiente seguro y agradable.
Coordinarse con otros departamentos (housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento).

Requisitos

Excelente atención al cliente y actitud de servicio.
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Proactividad y capacidad de anticiparse a necesidades.
        
        
    

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