Als beheerder ben je uiteraard het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je komt terecht in het service-center, hier is een zekere nauwkeurigheid en ordelijkheid voor nodig.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je staat in voor het onthalen van klanten en het plannen van hun onderhouden en herstellingen.
- Afspraken inboeken voor onderhoud en herstellingen in in de agenda van de werkplaats.
- Als de werken niet intern kunnen worden uitgevoerd, maak je een afspraak met een externe partij.
- Na het onderhoud of de herstelling informeer je de klant over de uitgevoerde en eventuele bijkomende werken.
- Je zorgt eveneens voor alle administratie en correcte facturatie.