Atender clientes, esclarecer sobre tipos de planos de saúde, cadastrar propostas e realizar atividades administrativas de organização, reprografia, digitalização, recebimento, envio e arquivo de documentos; fazer e receber ligações telefônicas e prestar informações diversas aos clientes internos e externos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Fazer a conferência da proposta preenchida pelo cliente e respectivos documentos necessários (termo de adesão, declaração de saúde, cópia de documentos pessoais, comprovantes de residência, etc.);
- Cadastrar no sistema os novos planos;
- Encaminhar o novo beneficiário para entrevista médica qualificada;
- Organizar a documentação de contratos de planos de saúde para trâmite interno;
- Reativar plano do cliente excluído por débito, conforme protocolo do setor;
- Emitir documento de absorção de carências para envio ao setor de cadastro;
- Cadastrar no sistema relatório de negociações com o cliente;
- Realizar cancelamen...