Wat je gaat doen

Als Partnerservice Medewerker bij bol ben jij de schakel tussen bol en de verkooppartners die hun producten aanbieden op het platform. Jij zorgt ervoor dat partners snel geholpen worden, processen soepel verlopen en de samenwerking optimaal blijft.

Geen dag is hetzelfde. Je start je werkdag met een kop koffie en een blik op je mailbox om te zien welke vragen en verzoeken prioriteit hebben. Vervolgens ga je aan de slag met het ondersteunen van verkooppartners via telefoon en e-mail. Je denkt actief mee over oplossingen, beantwoordt uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat partners succesvol kunnen ondernemen via bol.

Daarnaast houd je je bezig met het analyseren van terugkerende vragen en knelpunten. Zie je mogelijkheden om processen te verbeteren? Dan deel je jouw ideeën met het team. Samen werk je continu aan een nog betere partnerervaring.

Jouw werkzaamheden op een rij:

Je ondersteunt verkooppartners via telefoon e...