Wat je gaat doen
Je beantwoordt dagelijks vragen van partners via telefoon, mail en chat en zorgt dat zij snel en duidelijk geholpen worden. Daarnaast ondersteun je webshops bij het oplossen van logistieke, technische en administratieve vraagstukken. Je kijkt mee in systemen om problemen te analyseren en geeft praktisch advies waarmee partners hun verkoop en klanttevredenheid kunnen verbeteren. Tijdens je werk leg je contactmomenten vast, signaleer je terugkerende knelpunten en bespreek je deze met collegas om samen de processen continu te verbeteren.Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die je helpen je werk en privéleven goed te combineren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.