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Funciones del cargo

En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Operador TI que contribuya de manera eficiente a los procesos de pasos a producción, prestando atención sobre requerimientos y resolución de problemas, además de lograr mantener la comunicación con diferentes equipos del área de tecnología.

En este rol deberás

• Resolver tickets dentro de los plazos establecidos
• Realizar la supervisión de servicios críticos
• Brindar información que aporte en procesos de auditorías
• Gestionar procesos y el funcionamiento de la plataforma de respaldo
• Llevar a cabo la organización y creación de documentación de pasos a producción y gestión de plataformas
• Mantenerse actualizado respecto a conocimientos que aseguren la calidad de los ambientes tecnológicos
• Elaborar informes de gestión en...