Dit ga je doen
In deze klantgerichte rol werk je grotendeels zelfstandig in een afdeling die nog in opbouw is, waar veel aandacht is voor innovatie met AI-tools.
Beantwoordt klantvragen telefonisch en per e-mail op een duidelijke en vriendelijke manier;Begeleidt klanten gedurende het volledige aanvraagproces en houdt overzicht over alle stappen;Bewaakt de voortgang en kwaliteit van klantvragen en stuurt bij waar nodig;Verwerkt klantinformatie nauwkeurig in het CRM-systeem en andere digitale systemen;Coördineert examens, assessments en bijeenkomsten in samenwerking met collega’s en opleidingsinstituten. Wat bieden wij jou?
Een salaris tussen € 3.000,- en € 3.800,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;Een fulltime werkweek van 32–40 uur per week;Mogelijkheid om deels thuis te werken;...