**Dette er en nøkkelrolle i skjæringspunktet mellom service, utvikling, salg og kundene våre. Du blir bindeleddet som sikrer at erfaringene fra feltet omsettes til bedre løsninger, både for kundene og i produktutviklingen. En hands-on rolle med mange kontaktflater, der du får være både problemløser, rådgiver og sparringspartner.**
**Arbeidsoppgaver**:
Være teknisk rådgiver og sparringspartner for verksteder, partnere og kunder i Europa
Utføre avansert feilsøking på elektriske systemer med PaxCon og diagnoseverktøy (tredjelinje support)
Følge opp nye kunder i oppstartsfasen og bidra til gode opplevelser
Utarbeide tekniske veiledninger og service bulletins (på engelsk)
Samarbeide tett med utviklingsavdelingen om nye komponenter, granskninger og risikovurderinger
Analysere avvik i feltet og bidra til varige forbedringer
Planlegge og lede tilbakekallingsaksjoner
Holde tekniske kurs og opplæring for partnerverksteder
Gi faglig støtte til salgs
- og markedsar...