Estoy buscando a alguien que me ayude con un problema mixto de mi ordenador y red en casa. El equipo tiene Windows y macOS en diferentes dispositivos, y necesito diagnóstico del rendimiento, limpieza de software, optimización de arranque y, si es posible, configuración básica de red y seguridad. No se trata solo de reparar un fallo puntual; quiero una revisión general, asesoría sobre buenas prácticas y recomendaciones claras para evitar futuros problemas. Favor de traer suficiente experiencia en hardware y software, y explicar las soluciones de forma sencilla. Preferencia por horarios de mañana y disponibilidad para una breve orientación telefónica previa si es necesario.