Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für die Retoure
Deine Aufgabe ist es, die erhaltenen Waren entsprechend der kundenspezifischen Vorgabe zu bearbeiten, d. h. Waren auf ihren technischen und physischen Zustand zu überprüfen, ggf. wieder Instand zu setzten bzw. je nach Schadenslage die notwendigen Maßnahmen zur Instandhaltung einleiten
Du erfasst die retournierten Artikel und ordnest diese den vorhandenen Kundenaufträgen zu
Geringfügige Defekte beseitigst du eigenständig, je nach vorhandenen Möglichkeiten
Die Entscheidung über Reparaturen, Aufteilung in A-, B- und C-Güter und Entsorgen von Waren, liegt in deinen Händen
Du erstellst Gutachten und Anschreiben in Fällen von Transportschäden
Bei fehlenden Informationen leitest du Recherchen über das Kundenmanagement oder den jeweiligen Mandanten ein
Beschädigte Ware wird von dir aufbereitet und technische Geräte in d...