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Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit digitaler Affinität 100%

Company

CSS Versicherung

Location

lucerne, lucerne

Type

Full-time

mit flexiblem Starttermin

unbefristet

Bei uns steht der individuelle Service für unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt, dass ist Teil unserer DNA. Im Kundenservice-Center setzen wir gemeinsam alles daran, unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu begleiten. Gleichzeitig gestalten und betreuen wir unsere digitalen Applikationen, um ein modernes und reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Werde Teil unseres engagierten Teams und bringe deine Ideen sowie dein Fachwissen ein, um den Kundenservice von morgen mitzugestalten und neue Standards zu setzen.

So sieht dein Alltag aus

  • Zum Herzstück: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden telefonisch sowie schriftlich rund um unser Versicherungsangebot. Während unserer Öffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr bist du für sie erreichbar.
  • Du beantwortest fachliche Fragen in den Bereichen Krankenversicherung sowie Nichtleben und unterstützt un...
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