Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d)

Company

LEONI

Location

Nuremberg, Bavaria

Type

full-time

            Stellenbeschreibung

Erster Ansprechpartner für den Kunden bei Qualitätsbeanstandungen und Produktänderungen
Tägliche Abstimmung und Zuordnung der aufgetretenen Fehler zwischen LEONI und dem Kunden
Durchführung von Produktüberprüfungen anhand der jeweiligen Produktzeichnungen
Ermittlung von Fehlerursachen und -verursachern sowie Einleitung von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Produktionsstandort, der
Entwicklung und Sub-Lieferanten (8D-Prozess)
Verantwortung für die tägliche Fehlerdokumentation und Erstellung eines monatlichen Managementreports
Teilnahme an Qualitätszirkeln beim Kunden
Umsetzung technischer Änderungen sowie Bewertung der Wirksamkeit umgesetzter technischer Änderungen und Fehlerabstellmaßnahmen am Bordnetz
beim Einbau im Fahrzeug bzw. im eingebauten Zustand
Bestellung von Komponenten und Ersatzteilen für Kunden oder Eigenbedarf (z. B. Reparaturmaterial)
Abwicklung a...
        

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Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d)

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