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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Company

DIS

Location

Frankfurt, Hessen

Type

FULL_TIME

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?


Dann ist dies die perfekte Chance für Sie!


Wir suchen eine erfahrene IT-Onsite-Support-Mitarbeiterin oder einen erfahrenen IT-Onsite-Support-Mitarbeiter für einen renommierten Kunden in Frankfurt. Wenn Sie fundierte IT-Kenntnisse mitbringen und eine Position in einem innovativen Umfeld anstreben, könnte dies der ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein.


Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen Sie aktiv zur digitalen Zukunft bei.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



Aufgaben

  • Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets

  • Abstimmung mit Hardwareherstellern zur Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturanfragen

  • Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System

  • Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation vo...

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