Sie koordinieren die reibungslose Zusammenarbeit zwischen Abgangs- und Zustellhäusern und sorgen für transparente Abläufe.
Sie informieren Niederlassungen und Kunden proaktiv über Sendungsstatus, Abweichungen und Lösungen.
Sie stellen eine zuverlässige Betreuung unserer Fahrer sowie der Abgangshäuser sicher und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Transportablauf bei.
Sie planen, organisieren und steuern Sonderfahrten effizient und lösungsorientiert.
Sie bearbeiten und überwachen Sendungen mithilfe von Active Report, Entladeberichten, Hallenaufnahmen, Restpostenlisten und weiteren Systemen.
Sie übernehmen die professionelle Bearbeitung von Reklamationen und arbeiten aktiv an nachhaltigen Lösungen.
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar.
Sie besitzen Englischkenntnisse in Wort und Sch...