Sie haben Freude an service- und kundenorientiertem Arbeiten , sind kommunikativ , gut organisiert und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung einsetzen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service !

Bei einem unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim erwartet Sie eine spannende Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und über andere Kommunikationskanäle
• Beratung und Unterstützung der Kunden hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung v...