Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d)
In der der transmed Transport GmbH, Standort Regensburg, ist ab sofort die Stelle als Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d) zu besetzen.
Nach erfolgreicher Einarbeitung ist die Tätigkeit dauerhaft in der Nacht im Mobile Office geplant. Die Einsatzzeiten sind von 23:00 Uhr bis 07:15 Uhr, von Montagabend bis Samstagmorgen.
Deine Aufgaben
Analyse und Bearbeitung von Qualitätsreports sowie Ableitung von Maßnahmen Überwachung von Belieferung und Kennzahlen inkl. Verzögerungsnachverfolgung Steuerung und Verfolgung von Retouren Pflege und Qualitätssicherung von StammdatenDokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden
IT-SystemenBearbeitung von Alarmmeldungen, Störungsbehebung
und Kundeninformation Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste E...