Sie verantworten die laufende Bearbeitung technischer und organisatorischer Rückmeldungen der Studiobetreuer*innen bundesweit und koordinieren die erforderlichen Abstimmungen mit der Medientechnik
Sie prüfen und bewerten technische Settings für virtuelle Lehrfe außerhalb der Lehrstudios, definieren Qualitätsanforderungen und stellen die Einhaltung der betrieblichen Standards sicher
Sie konzipieren und prüfen Anforderungen aus dem Studiobetrieb, bewerten diese technisch und organisatorisch und überführen sie in umsetzbare Lösungen in Abstimmung mit Medientechnik, IT und weiteren internen Partnern
Sie begleiten den Ausbau unseres bundesweiten Lehrstudio von der Bedarfsmeldung über die Abstimmung mit allen Beteiligten bis hin zur Abnahme und Sicherstellung der betrieblichen Einsatzfähigkeit
Bei technischen Störungen und Optimierungen im Virtual Classroom sowie im Greenscreen-Studio strukturieren Sie die Fr...